Saiba como os chatbots estão mudando o cenário da terapia Fale Conosco
Imagine conversar com personalidades como Harry Potter, Elon Musk, ou até mesmo Super Mario. No universo digital de hoje, isso é possível graças ao Character.ai, uma plataforma inovadora onde usuários podem criar e interagir com uma variedade de chatbots inspirados em figuras reais e fictícias. Esta plataforma se tornou um fenômeno, especialmente entre os jovens, e destaca uma tendência fascinante: o uso de bots de inteligência artificial (IA) para fins terapêuticos.
Surpreendentemente, Character.ai oferece cerca de 475 chatbots com foco em terapia, disponíveis em múltiplos idiomas. A plataforma se destaca pelo uso da mesma tecnologia avançada encontrada no ChatGPT, mas com um engajamento ainda mais profundo dos usuários.
Entre os inúmeros bots, um se sobressai: o "Psychologist". Este bot específico, criado por Sam Zaia, um estudante de psicologia da Nova Zelândia, já trocou mais de 78 milhões de mensagens com os usuários, provando ser um recurso valioso para muitos. Zaia nunca imaginou que seu projeto, originalmente desenvolvido como uma ferramenta pessoal de apoio, se tornaria um sucesso tão grande.
A popularidade do "Psychologist" revela uma tendência crescente entre os jovens de buscar apoio emocional através de IA. Character.ai relata que a maioria dos seus usuários tem entre 18 e 30 anos, muitos dos quais encontram conforto nas conversas com bots em momentos de crise, como altas horas da madrugada.
Enquanto os bots de entretenimento ainda dominam a plataforma, com personagens como Raiden Shogun do mundo dos jogos recebendo uma atenção maciça, os bots focados em saúde mental estão rapidamente ganhando terreno. Outros exemplos populares incluem "Therapist" e "Você está se sentindo bem?", que também acumularam milhões de interações.
Apesar de sua crescente popularidade, a eficácia e a segurança desses bots terapêuticos levantam questões importantes. Profissionais como Theresa Plewman, uma psicoterapeuta experiente, reconhecem o potencial dos bots para oferecer suporte imediato, mas alertam sobre suas limitações, como a incapacidade de entender completamente as nuances humanas e oferecer respostas personalizadas.
A Character.ai enfatiza que, embora seus bots ofereçam apoio e conexão, os usuários devem sempre buscar aconselhamento profissional para questões sérias. Além disso, a empresa garante a privacidade das conversas, embora possam ser acessadas pela equipe em circunstâncias específicas, como por razões de segurança.
O fenômeno dos bots terapêuticos de IA está ganhando reconhecimento no mundo médico, com alguns serviços recebendo certificação governamental, como o Limbic Access no Reino Unido. Essa tendência aponta para uma nova era na saúde mental, onde a tecnologia digital desempenha um papel cada vez mais significativo.
Em suma, a ascensão dos bots de IA na terapia reflete uma revolução digital em andamento, oferecendo novas possibilidades para apoio emocional e mental na era da conectividade.
fonte: BBC News Brasil
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