RPA

Por que é importante automatizar tarefas repetitivas com RPA? 

Automatizar tarefas repetitivas economiza tempo e dinheiro. Os bots de automação de processos robóticos ampliam o valor de uma plataforma de automação, pois executam tarefas mais rápido, permitindo que os funcionários executem trabalhos de maior valor. 

Faça parte da transformação digital e inove o seu negócio. Você já contabilizou quando tempo você e seu time gastam com atividades repetitivas, que não são o foco da sua empresa? Em um mundo cada vez mais competitivo, essa rotina em atividades não pertinentes, parece contra produtivo, certo?

No processo de transformação digital e de otimizar processos, muitas empresas recorrem à automação de tarefas. Com o RPA, um bot executa as atividades repetitivas e deixa sua equipe fica livre para focar no que é relevante.

Ao desenvolver o seu processo de automação com a Revna, você conta com uma consultoria especializada, que vai muito além de códigos e foca de fato em resolver problemas do seu negócio e alavancar os seus resultados.

ELIMINE ERROS 

Reduza erros nos processos de negócio substituindo atividades manuais e suscetíveis a erros por robôs de software. Processos que dependem de muitas interações humanas e atividades repetitivas e maçantes tendem a tirar grande proveito de automações via RPA.

MAIS PRODUTIVIDADE

Automatizar processos de negócio aumenta a produtividade das equipes pois delega aos robôs de softwares tarefas que normalmente levariam muito tempo para serem executadas de forma manual.

REDUZA CUSTOS

Adotar RPA leva empresas a acelerarem a digitalização de seus processos. Ao eliminar a dependência desses processos das interações humanas, quando possível, a RPA traz redução de custos com mão de obra e com a diminuição de retrabalho.

EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR

Com o uso do RPA, a companhia oferece aos clientes uma experiência mais personalizada. Ou seja, é possível adaptar processos para atender às necessidades do consumidor, melhorando assim a experiência e satisfação do usuário.

ANÁLISES EM TEMPO REAL E COMPLETAS

A plataforma RPA permite a criação de Dashboards personalizáveis, pelos quais é possível acompanhar as atividades realizadas pelos bots. Sendo que, por meio da análise dos indicadores, a equipe obtém insights para o negócio, bem como o monitoramento da governança e o controle das tarefas realizadas. 

Processos mais adequados para a automação de tarefas (RPA)

- Repetitivos

- Propensos a erro

- Com regras implementadas

- Com transporte e transferência de dados

- Com elevada carga administrativa 

Processos mais adequados para a automação de tarefas (RPA)

Entenda os principais processos em que a automação da Revna pode apoiar a sua empresa

- Aumente a eficiência e eficácia das suas operações.

- Reduza os custos da sua operação, aumentando sua rentabilidade.

- Melhore a satisfação dos seus colaboradores, que podem focar em atividades relevantes.

- Reduza as falhas humanas em atividades repetitivas.

- Reduza o retrabalho com tarefas de pouco valor para a sua empresa.

- Redução de tarefas repetitivas e crescimento da produtividade da sua equipe, que foca em tarefas mais relevantes para a empresa.

- Baixa barreira técnica, não é necessário um alto conhecimento para a sua operação.

- Alta Confiabilidade: Os bots trabalham de forma padronizada e continua 24/7. 

Onde utilizar RPA: 

ERPs (SAP, ORACLE, DATASUL, TOTVS), Planilhas Excel, Chatbots, Sistemas WEB, atendimento ao cliente, RH, processos de TI, contábil, relatórios entre outros. 

MODELO DE AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS

O modelo que sugerimos para suas robotizações é separar as iniciativas em 6 estágios: 

1. MAPEAMENTO

Descoberta e qualificação de processos candidatos à automação. 

2. DESIGN 

O estágio do Design engloba todo o planejamento voltado para a automação daquela tarefa, desde o mapeamento do processo, até a análise das telas de interação API a serem usadas no processo. O foco é construir o robô tendo claro o objetivo e os resultados esperados, esta é a etapa mais importante, quanto melhor for feita, mais assertiva será a sua jornada.

3. VALIDAÇÃO

Validar se a abordagem é viável tecnicamente e se o desempenho do robô é compatível com o volume das atividades a serem executadas. A gestão da carga do robô é algo relevante a ser levado em consideração. Como em qualquer recurso, usar 60% a 70% do robô sem ter redundância gera uma concentração de risco ao negócio.

4. DESENVOLVIMENTO

O Desenvolvimento engloba a construção do fluxo na sua plataforma de RPA. O robô é construído conforme os processos e dados analisados nas fases de Design e Validação. É importante o acompanhamento de todos os stakeholders envolvidos a realizar os testes durante o desenvolvimento.

5. OPERAÇÃO ASSISTIDA

A Operação Assistida é quando o workflow entra definitivamente em produção controlada. Para ser considerado em produção, temos como premissa que o robô deve executar 7 ciclos ininterruptos de sucesso, após isso é considerado entrega do robô para produção e suporte. Isso visa eliminar possíveis variáveis que ocorram no ciclo de uso do workflow. 

6. PRODUÇÃO 

A etapa de Produção é quando já tratamos os possíveis erros não esperados, temos segurança que o fluxo conseguirá tratar as variáveis e executar com sucesso. Nessa etapa passamos a gerenciar o fluxo somente em casos de falhas, por isso monitoramos suas execuções através de plataforma de gerenciamento adequada.

A Revna oferece às empresas diversas opções de plataforma de RPA, como exemplo:

- UiPath

- Microsoft Power Automate

- Automation Anywhere

- IBM

- Oracle

- Electroneek

- Bue Prism

- Fluig

- NICE