Estudo mostra que empresas enfrentam barreiras técnicas, culturais e operacionais para modernizar seus ERPs Fale Conosco
A transformação digital está em marcha acelerada, mas, para muitas empresas que operam com sistemas legados da SAP, essa jornada está repleta de desafios. Um estudo recente realizado com membros da ASUG (Americas’ SAP Users’ Group) revelou que 60% dos entrevistados já utilizam ou estão em processo de migração para o S/4HANA, a mais nova geração do ERP da gigante alemã. Os outros 40% ainda dependem do tradicional ECC ou versões anteriores, mesmo com o suporte padrão prestes a ser descontinuado.
Pressão por mudança: o tempo corre contra o legado
O encerramento do suporte ao ECC se aproxima e, com ele, aumenta a urgência das organizações em modernizar suas plataformas. Embora o suporte estendido esteja disponível por mais tempo, o custo adicional e os riscos de operar com tecnologias defasadas ampliam a pressão sobre líderes de tecnologia e negócios.
Ainda assim, a migração não é apenas uma decisão técnica, é uma mudança estratégica e cultural. De acordo com o estudo, os principais obstáculos são a mudança nos processos de negócios (49%), as customizações complexas (44%) e a inércia organizacional (37%). A SAP está adotando o conceito de clean core, exigindo que customizações anteriores sejam transferidas para a Business Technology Platform. Isso dificulta a vida de empresas que construíram, ao longo dos anos, processos críticos no ECC e agora precisam de soluções personalizadas ou manuais para adaptar tudo à nova realidade do S/4HANA.
Complexidade versus valor percebido
A pesquisa também traz à tona uma questão sensível: como justificar o investimento em um sistema que, na percepção dos usuários, pode simplesmente replicar o que já existe? A gestão da mudança é frequentemente subestimada. A resistência interna, os custos de implementação e a interrupção dos processos durante a migração pesam na balança.
Outro estudo, desta vez da Rimini, revela que 31% dos usuários consideram difícil calcular o ROI da migração, enquanto 64% enxergam a necessidade de esforço adicional para visualizar benefícios concretos. Apenas 5% afirmaram que é fácil mensurar esse retorno.
Comunicação e clareza: um entrave adicional
Além dos desafios técnicos e culturais, 83% dos participantes disseram não compreender completamente as diretrizes de migração da SAP, e 84% demonstraram preocupação com a comunicação da empresa e os impactos nas operações. Isso aponta para a necessidade de melhor orientação, suporte consultivo e clareza na jornada rumo ao S/4HANA.
Transformação requer estratégia, não apenas tecnologia
Migrar para o S/4HANA é mais do que uma atualização de sistema. É uma oportunidade de repensar processos, promover eficiência, adotar inovação e reposicionar o ERP como motor estratégico dos negócios. Porém, sem planejamento estruturado, apoio executivo e parceiros especializados, essa jornada pode se tornar lenta, cara e arriscada.
fonte: Portal Nova Varejo
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