Celina Marinho, CIO da maior empresa de aviação executiva da América Latina, compartilha insights sobre os avanços tecnológicos na manutenção de helicópteros e a transformação digital na empresa. Fale Conosco
Bem-vindos à vigésima primeira edição do Revna Insights! Nesta edição especial, temos a honra de voar com a Celina Marinho, CIO da Líder Aviação, a maior empresa de aviação executiva da América Latina.
Fundada há 65 anos, a Líder Aviação conta com mais de 1.300 colaboradores e uma frota impressionante de mais de 50 aeronaves, atuando em cinco unidades de negócio: fretamento de aeronaves, serviços aeroportuários, vendas e aquisições de aeronaves, serviços de manutenção e operações de helicópteros para a indústria de óleo e gás. Com presença em 21 bases operacionais nos principais aeroportos brasileiros, a empresa dispõe de uma equipe bilíngue, operando em escala 24/7 e constantemente treinada para garantir segurança, agilidade e qualidade em todos os seus serviços. Além disso, oferece serviços de corretagem de seguro aeronáutico, treinamentos em simulador de voo e reparos em pás de helicópteros.
Conhecendo Celina Marinho
Celina Marinho se formou em 1999 em Ciência da Computação pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. No ano seguinte, foi selecionada para o Mestrado em Visão Computacional na Universidade Federal de Minas Gerais, onde defendeu em 2002 sua tese intitulada “Recuperação de Imagens baseada em Análise Fatorial”. O objetivo principal da tese era desenvolver um algoritmo para auxiliar neurologistas no diagnóstico rápido de demências através da análise de imagens de ressonância magnética do cérebro.
Ela conta que iniciou sua carreira como estagiária no instituto de tecnologia da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, em um projeto voltado para a Engenharia de uma grande empresa de Telecomunicações. Em 1999, ingressou na Líder Aviação como estagiária e logo se tornou administradora de banco de dados Oracle em um projeto de implantação do Oracle E-Business Suite. Sua trajetória na empresa incluiu cargos como Supervisora da Equipe de Sustentação Funcional e Técnica do ERP e Gerente de Sistemas Corporativos, onde destacou-se pela implantação dos módulos de Planejamento Avançado de Materiais da Oracle em 2009.
Desde 2016, Celina ocupa a posição de Diretora de Tecnologia da Líder Aviação. Sob sua liderança, a área de TI da empresa implementou projetos inovadores, como o processo de Ordem de Serviço Digital, o primeiro aplicativo para fretamento de aeronaves e o Diário de Bordo Digital. Esses avanços, juntamente com a integração total dos sistemas internos, refletem as melhores práticas de aviação executiva e offshore, contribuindo significativamente para a segurança e eficiência operacional da empresa.
No final de 2022, Celina assumiu também a posição de Data Protection Officer (Encarregada de Proteção de Dados). Ela é associada MCIO (Mulheres CIO’s) e coautora da terceira edição do livro “Por trás da TI: A Tecnologia Contada pelos Seus Protagonistas”.
Celina é uma pessoa apaixonada por sua família e hobbies. Casada há mais de 22 anos, ela adora passar o tempo com seu marido e seus dois filhos (Michelle e Lucas), brincar com seus quatro pets, cuidar de suas plantas e assistir a filmes.
O artigo de hoje, escolhido pela executiva, aborda como a Líder Aviação se destaca no uso de tecnologias avançadas de análise de dados. Nos últimos anos, a empresa evoluiu significativamente ao implementar soluções de Business Intelligence e Big Data. Desenvolvendo centenas de indicadores, a Líder Aviação apoia decisões operacionais, táticas e estratégicas através de sistemas integrados que facilitam o acesso e a correlação de dados. Este artigo explora como a empresa utiliza esses dados para manutenção preditiva de helicópteros, através de análises avançadas dos dados obtidos a cada voo, que são gerados por milhares de sensores dos helicópteros para melhorar a eficiência e a segurança das operações.
Desbravando os Céus da Inovação: O Pioneirismo da Líder Aviação em Tecnologias de Dados
A Líder Aviação está a anos-luz à frente de seus concorrentes, demonstrando pioneirismo ao investir em Tecnologias Orientadas a Dados há mais de 15 anos. Muito antes da atual "febre" que muito temos escutado sobre data science e machine learning, a empresa já apostava em soluções de ponta e disruptivas para otimizar suas operações, prever manutenções de aeronaves, reposição e distribuição de materiais.
Prova disso é o projeto de Planejamento Avançado realizado em 2008, ocasião em que Celina conheceu Éric Machado, CEO da Revna Tecnologia. A relação profissional entre eles começou quando Éric, fornecendo serviços especializados em Oracle Demantra, DRP e IO da suite de Planejamento Avançado da Oracle (ASCP), era responsável pela Arquitetura de Solução e Gestão do Projeto de Implementação da Líder Aviação, onde Celina atuava como Gerente de Sistemas Corporativos.
Este foi o primeiro projeto completo, integrado ao ERP da Oracle e ao Demantra, uma das melhores soluções de previsão de demanda do mundo, e ao Sistema de Manutenção de Aeronaves da Empresa, realizado em toda a América Latina logo após a Oracle adquirir a empresa Demantra.
O projeto trouxe melhorias significativas na previsão de demanda de componentes para manutenção de aeronaves e na distribuição de estoques entre todos os centros de manutenção espalhados pelos principais aeroportos do território nacional, com hangares de última geração. Com um investimento superior a R$3 milhões e payback de 6 meses, o projeto reduziu as indisponibilidades das aeronaves, principalmente dos helicópteros offshore e estabeleceu um benchmark para outras empresas do setor, tornando-se o maior case de sucesso da Oracle.
Curiosamente, alguns dos consultores que participaram desses projetos sob a liderança de Éric naquela época agora integram a equipe da Revna.
Big Data de Dados Paramétricos dos Helicópteros
Sob a liderança de Celina Marinho, a Líder Aviação não parou de investir em projetos e novas tecnologias orientadas a dados, alcançando avanços significativos no uso dessas soluções. A empresa desenvolveu centenas de indicadores para apoiar a tomada de decisão em níveis operacionais, táticos e estratégicos. A integração dos sistemas, desenvolvidos internamente, facilita o acesso e a correlação dos dados, otimizando a gestão de informações.
Atualmente, as reuniões executivas são conduzidas utilizando visões dentro de um ambiente centralizado de Business Intelligence, assegurando a integridade e a acurácia das informações. Com o amadurecimento do uso de Analytics e a ampla adoção em diversas áreas, surgiu a oportunidade de expandir as análises para considerar os dados gerados pelos sensores dos helicópteros, criando assim, um Big Data de dados paramétricos
"Na Líder Aviação, a integração dos nossos sistemas facilita a tomada de decisões estratégicas, garantindo a segurança e eficiência das nossas operações. O acompanhamento de dados e análises de voo para avaliação da saúde dos helicópteros é algo feito sistematicamente na Líder e guia as nossas definições de melhores práticas e ações preventivas, sempre com o intuito de garantir máxima segurança. " afirma Celina Marinho.
Análise de Dados na Engenharia de Manutenção
A Líder Aviação, de acordo com Celina, utiliza o sistema HUMS (Health Usage Monitoring System) para monitorar automaticamente centenas de sinais dos helicópteros através de sensores avançados e computadores de bordo. Esses dados são essenciais para a análise e acompanhamento da saúde e uso dos componentes críticos, como motores e caixas de transmissão. "São milhares de dados como vibração, temperatura, pressão, dentre outros que são enviados para um computador a bordo da aeronave.", aponta Celina.
Os mecânicos verificam os dados do HUMS após cada voo, em um processo chamado de análise primária de manutenção. Posteriormente, a engenharia realiza uma análise secundária, mais detalhada, utilizando softwares fornecidos pelos fabricantes para filtrar e verificar visualmente as informações.
Projeto de Big Data e Machine Learning
No último trimestre de 2021, a Líder Aviação começou a armazenar diariamente os dados gerados pelo HUMS, criando um grande banco de dados, conforme a figura a seguir. Isso automatizou rotinas de importação de dados, acelerando sua disponibilização para análise. Este foi o início da construção do Big Data da Engenharia, que hoje possui 24 meses de dados acumulados.
"O uso de Analytics tem sido fundamental para identificar falhas latentes e evitar paradas não programadas, mantendo a alta disponibilidade da nossa frota", comenta Celina.
O próximo passo, de acordo com Celina, foi disponibilizar esses dados em um ambiente de Self Service Analytics, permitindo a criação de análises que correlacionam dados entre várias aeronaves da frota, identificando padrões e tendências. A engenharia foi capacitada a criar outras análises, proporcionando uma ferramenta poderosa para manutenção.
Resultados e Próximos Passos
Os primeiros resultados deste projeto incluem:
- Redução de 2 horas diárias no processo de obtenção de dados para análise da Engenharia;
- Apoio na tomada de decisão para troubleshooting de falhas intermitentes;
- Possibilidade de detecção de falhas latentes;
- Identificação de tendências e repetições.
A figura abaixo demonstra a importância da previsão de falhas para se evitar paradas não programadas dos helicópteros, o que influencia diretamente na sua disponibilidade. Todos os operadores de helicópteros trabalham em ações preventivas e corretivas, que são muito importantes e estão previstas nos manuais de manutenção das aeronaves. O que a Líder busca fazer é ir além desta prática identificando falhas latentes através do uso dos dados de forma inteligente e tratando-as durante as manutenções programadas, antes que elas representem um motivo para indisponibilidade da aeronave e consequentemente perda de receita. A figura abaixo ilustra estas ações.
Os dados organizados em um Big Data agora permitem explorar modelos de Machine Learning para entender problemas específicos e auxiliar nas investigações da área. Exemplos apontados por Celina incluem a correlação entre o sistema de avisos e alertas do FADEC (Full Authority Digital Engine Control - responsável pelo controle da operação do motor do helicóptero) além da identificação de anomalias nas variações de temperatura entre motores.
"Nosso compromisso com a inovação e segurança nos permite ser pioneiros em soluções que beneficiam nossos clientes e reforçam nossos valores essenciais", destaca Celina.
A Líder Aviação continua na fase de exploração e análise destes dados, buscando tendências e ideias relevantes para resolver problemas (Etapa 4 da figura abaixo). A predição de falhas, através de algoritmos de Machine Learning, pode evitar paradas não programadas que geram perda de receita e aumento de custos. Este projeto está alinhado com os valores de inovação, segurança e foco no cliente da Líder Aviação.
Principais fases de um projeto de "Data Science"
Com essas iniciativas, Celina Marinho, encerra esta edição do Revna Insights, dizendo que a Líder Aviação continua à frente do setor de aviação executiva e offshore na América Latina, implementando tecnologias avançadas que garantem excelência operacional e segurança.
Como a Líder Aviação Decolou com Data Science e Previsão Bayesiana Navegando os Céus da Inovação
O artigo de hoje aborda como a Líder Aviação se destaca no Horizonte da Inovação com o uso de tecnologias avançadas de análise de dados. Nos últimos anos, a empresa evoluiu significativamente ao implementar soluções de Estatísticas, Big Data, Data Science, Machine Learning e Business Intelligence, empregando técnicas avançadas para melhorar a eficiência e segurança das operações.
Desde 2008, com o pioneiro projeto de Planejamento Avançado de Materiais, até os tempos atuais com o mais recente projeto de Big Data de Dados Paramétricos dos Helicópteros realizado exclusivamente pela equipe interna da Líder Aviação, a empresa tem se destacado pela inovação e pioneirismo. A abrangência das tecnologias adotadas na Líder Aviação demonstra uma pluralidade ímpar ao selecionar o que há de mais inovador, englobando Data Science, Big Data, BI, BA, Machine Learning, IoT (devices dos helicópteros), planejamento de demandas e materiais, software de manutenção e muito mais.
"A utilização de Big Data e Machine Learning mudou a abordagem da Líder Aviação à manutenção de helicópteros e redefiniu os padrões de segurança e eficiência operacional na empresa", diz Éric Machado, CEO da Revna Tecnologia. Éric também ressalta que a integração e a análise de dados estão sendo essenciais para a inovação contínua e a excelência na prestação de serviços da Líder Aviação, alinhando-se com os valores da empresa. "Com as soluções implementadas, a Líder Aviação está posicionada para continuar à frente do setor de aviação executiva e oferecer aos seus clientes uma experiência inigualável em termos de segurança e qualidade".
Recentemente, na décima terceira edição da série Revna Insights, contamos com o artigo de Paulo Silveira que falou sobre "O Futuro e o Passado dos Dados: Como BI e BA moldam estratégias empresariais". Na ocasião, Paulo Silveira nos levou a uma reflexão sobre como a integração de BI e BA pode desbloquear novas oportunidades e fornecer uma vantagem competitiva para as empresas. Hoje, o artigo de Celina Marinho com o caso da Líder Aviação ilustra na prática a ideia trazida por Paulo em seu artigo.
Concluindo esta edição do Revna Insights, Éric Machado reforça a importância de continuar investindo em tecnologia de dados. "A inteligência e a gestão de dados estão no cerne da transformação digital, e na Revna, abraçamos essa realidade plenamente. Nossa vertical capacita organizações a dominar Business Intelligence (BI) e Business Analytics (BA), assegurando que cada decisão seja estratégica e impulsione a inovação. Além disso, temos uma vertical dedicada a Soluções Avançadas de Planejamento de Demanda, Distribuição e Materiais, Softwares de Gestão de Manutenção integrados com IoT, Inteligência Artificial e Machine Learning para manutenção preditiva. Com isso, nossos clientes são capazes de transformar desafios em oportunidades e dados em decisões eficazes. Além de Big Data, Gestão de Dados e ETL, oferecemos consultoria especializada em Oracle BI, Microsoft Power BI, Tableau from Salesforce, SAS Viya, SAP Business Object, Azure Analytics, entre outras soluções líderes de mercado."
Parabéns à Líder Aviação por estar sempre à frente, inovando e estabelecendo novos padrões de excelência no setor de aviação executiva.
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