GenAI: Transparência e Governança como Alicerces da Confiança no Futuro Tecnológico. Fale Conosco
Estudo da IBM com 3 mil CEOs destaca os principais pontos sobre GenAI, detalhados por Marcelo Flores, gerente-geral da IBM Consulting Brasil
De acordo com um estudo realizado pelo IBM Institute for Business Value (IBV), 82% dos CEOs brasileiros acreditam que a transparência em torno da inteligência artificial generativa (GenAI), assim como em outras tecnologias emergentes, é fundamental para garantir a confiança dos clientes.
Por essa razão, 62% dos líderes empresariais concordam que a governança de GenAI deve ser integrada desde a fase de design das soluções, em vez de ser tratada apenas após a implementação.
GenAI: Diferencial Competitivo e Habilidades do Futuro
O "The CEO Study 2024" da IBM, que ouviu 3 mil CEOs de mais de 30 países, inclusive do Brasil, revela que 51% dos líderes brasileiros veem na GenAI um fator determinante para a vantagem competitiva de suas empresas. Além disso, 57% dos executivos afirmam que suas equipes já possuem as habilidades necessárias para incorporar a IA generativa nas operações diárias.
Contudo, 59% reconhecem enfrentar dificuldades para preencher cargos cruciais relacionados à tecnologia.
Marcelo Flores: Dados, Governança e ROI na Era GenAI
Marcelo Flores, gerente-geral da IBM Consulting Brasil, oferece uma visão aprofundada do estudo, abordando temas como uso de dados, transformação digital, qualificação da mão de obra e retorno sobre investimento (ROI).
Segundo Flores, a governança já é uma realidade consolidada nas empresas, sendo essencial não apenas nos contratos B2B, mas também na relação com clientes e fornecedores. Ele enfatiza a importância de uma curadoria rigorosa e de ajustes contínuos nas informações de origem para evitar vieses históricos e desinformação.
Governança de IA: Um Novo Patamar de Responsabilidade
Flores alerta para os riscos associados às "alucinações" da IA generativa, que surgem da combinação de dados amplos e linguagem natural. Ele destaca a necessidade de colaboração ativa entre empresas, reguladores e outros players da indústria para criar uma governança robusta que assegure o uso ético e responsável da GenAI.
Desenvolvimento de Habilidades: Preparando-se para o Futuro
O estudo da IBM também indica que 57% dos executivos brasileiros acreditam que suas equipes já estão preparadas para integrar a GenAI nas operações. Flores reforça a necessidade de uma educação ética constante, propondo workshops e treinamentos especializados como medidas fundamentais para preparar os profissionais para os desafios da nova era tecnológica.
A Evolução da Transformação Digital
Flores conclui destacando que a transformação digital, acelerada pela pandemia, não é mais um objetivo, mas uma realidade em constante evolução. Com a IA tradicional consolidada, o foco agora é refinar estratégias para integrar a GenAI de forma eficiente e ética.
Conclusão: Novas Oportunidades com GenAI
Com a implementação eficiente da GenAI, surgem novas oportunidades, permitindo que as empresas dediquem mais tempo a tarefas de alto valor. Flores observa que, com a GenAI, o tempo – um recurso escasso – pode ser otimizado, impulsionando ainda mais a transformação digital e ampliando a produtividade e a eficiência.
Para ler mais sobre as implicações da GenAI e como as empresas podem se preparar para esse futuro, acesse os links da matéria original.
fonte: Meio e Mensagem
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